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Jedes ClubOcean®-Armband ist mit einem geheimen Zugangslink versehen, der es Ihnen ermöglicht, den Namen Ihres Tieres und seine Geschichte zu erfahren und seine Bewegungen in den Ozeanen zu verfolgen!
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WIE KANN ICH MEIN TIER VERFOLGEN?
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Sie erhalten mit Ihrem Armband einen geheimen QR-Code, mit dem Sie auf die Seite mit der Geolokalisierung Ihres Tieres zugreifen können.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren: contact@clubocean.co oder über dieses Formular.
WIE SIND DIE LIEFERZEITEN?
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Die Lieferzeiten für Europa betragen 7 bis 11 Arbeitstage, je nach Anfrage und unserer Versandkapazität. Jedes Paket ist mit einer Tracking-Nummer sichtbar.
WOHIN LIEFERN SIE?
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Wir liefern weltweit mit korrekten Verzögerungen von 5 bis 15 Tagen je nach Land des Empfangs, alle Pakete werden verfolgt. Wir arbeiten ausschließlich mit den besten lokalen Lieferdiensten für jedes Ziel.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN?
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Für jede Anfrage der Rückgabe oder Stornierung der Bestellung, danke, dass Sie unseren Kundenservice an die Adresse contact@clubocean.co.